Zgłoszenia

Office

Chcesz utworzyć nowe zgłoszenie jakościowe dla projektu? Przejdź do sekcji Jakość → Zgłoszenia i kliknij przycisk „+ Zgłoszenie”, aby utworzyć nowe zgłoszenie.

Otworzy się formularz tworzenia nowego zgłoszenia.

Możesz tutaj określić tytuł zgłoszenia, wybrać projekt, do którego ma zostać przypisane, oraz ustawić jego status.

W przypadku statusu możesz wybrać jedną z następujących opcji:

Następnie możesz przypisać zgłoszeniu odpowiedni typ.

Jeśli żaden z istniejących typów nie odpowiada Twoim potrzebom, w artykule dotyczącym typów jakości znajdziesz informacje, jak utworzyć dodatkowe typy, które następnie możesz przypisywać do zgłoszeń.

Następnie możesz przypisać zgłoszeniu kategorię, która ułatwi późniejsze sortowanie i filtrowanie zgłoszeń – podobnie jak w przypadku typów.

Jeśli istniejące kategorie nie odpowiadają Twoim potrzebom, w artykule dotyczącym kategorii jakości znajdziesz informacje, jak utworzyć dodatkowe kategorie dla swoich zgłoszeń.

Jeśli tworzone zgłoszenie ma być zgłoszeniem podrzędnym wobec wcześniej utworzonego zgłoszenia, możesz wskazać odpowiednie zgłoszenie nadrzędne.

Następnie wyznacz osobę odpowiedzialną za zgłoszenie. Możesz przypisać jednego ze swoich pracowników lub podwykonawcę, jeśli np. to on ma zrealizować zadanie wynikające ze zgłoszenia. Do jednego zgłoszenia można przypisać tylko jedną osobę odpowiedzialną.

Następnie ustaw termin, do którego zgłoszenie powinno zostać zrealizowane. W polu „Opis” możesz dodać dodatkowe informacje dotyczące zgłoszenia.

Jeśli projekt jest podzielony na różne poziomy, które zostały wcześniej przypisane do projektu, możesz wybrać odpowiedni poziom, aby ułatwić osobie odpowiedzialnej zlokalizowanie miejsca, którego dotyczy zgłoszenie.

Jeśli do wybranego poziomu przypisano plan, zostanie on automatycznie otwarty. Możesz wtedy zaznaczyć na planie dokładną lokalizację zgłoszenia.

Następnie możesz wskazać osoby zaangażowane w zgłoszenie. W przeciwieństwie do osoby odpowiedzialnej możesz wybrać tutaj kilka osób. Będą one informowane o postępach w realizacji zgłoszenia.

Jeśli zgłoszenie ma służyć jako zgłoszenie nadrzędne dla kolejnych zgłoszeń podrzędnych, możesz utworzyć zgłoszenie podrzędne bezpośrednio w formularzu.

W tym celu kliknij „+ Dodaj zgłoszenie podrzędne”. Otworzy się nowy formularz, w którym dane z pierwotnego zgłoszenia będą już uzupełnione. Wystarczy dostosować szczegóły dotyczące zgłoszenia podrzędnego.

Na koniec możesz dołączyć do zgłoszenia pliki, które będą dostępne dla pracowników podczas pracy ze zgłoszeniem w aplikacji.

Aby zakończyć tworzenie zgłoszenia, kliknij przycisk „Zapisz”. Nowe zgłoszenie zostanie następnie wyświetlone w przeglądzie zgłoszeń.

Aplikacja

Aby utworzyć nowe zgłoszenie w aplikacji 123quality, najpierw wybierz projekt, a następnie opcję „+ Nowe zgłoszenie”.

Tworzenie zgłoszenia przebiega podobnie jak w Office. W aplikacji możesz dodatkowo bezpośrednio zrobić zdjęcia i dołączyć je do zgłoszenia. Jeśli zdjęcie znajduje się już na Twoim smartfonie, możesz również dodać je z galerii.

Aby zakończyć tworzenie zgłoszenia, kliknij ikonę „Zapisz”. Zgłoszenie zostanie zapisane i będzie również widoczne w Office.