History from 123Quality (comments) Visible in printout
Unfortunately, the history of a ticket (comments, adding files, etc.) is not included in the ticket export.
We need this for verification purposes.
At least as an option (like table of contents etc.) to select.
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Comments3
ESSECCA
May 14, 2025
Auch für unser Unternehmen ein ganz wichtiger Punkt. Nur so kann eine Ordentliche Dokumentation erfolgen.
Bernd S.
Nov 18, 2024
Würde mich dem Wunsch anschließen, Kommentare auf Ticketes mit ausdrucken, damit den Gesamtzusammenhang wieder hat. Danke
Jens W.
Feb 28, 2024
Hallo, dies wäre generell für alle Beteiligten sicher sinnvoll, bzw. eigentlich dringend notwendig. Zumal andere Anwender in ganz ähnlicher Kostenrange eine solche Funktion regulär beinhalten.
Vielleicht würde es reichen, wenn die Verlaufs-Fortschritte / Fortschreibungen zumindest schon mal im Excel-Export als weitere Spalte enthalten wären. Dann könnte man diese als Protokolldatei-Tabelle nutzen und formatieren.