Improving the form function – a common interest?
Hello everyone,
We regularly reach the limits of the form function in 123erfasst.
Specifically:
Creating forms is very cumbersome and confusing. Many providers offer drag-and-drop interfaces or even AI-supported assistance—there, creation often takes only a few minutes, while we invest hours in 123.
Text fields that can only be inserted indirectly often do not appear correctly in the PDF, which is problematic in cases such as notices of concern, approvals, or signatures.
Test runs show that the current options make the forms practically unusable for us.
Since 123erfasst usually only implements changes if a customer bears the development costs, we would like to check the following:
Are there other companies here that would also be interested in improving the form function?
If so, we could try to initiate a development together and share the costs.
We would also like to hear about your experiences:
Does anyone use a practical solution within 123erfasst?
Is there any experience with external tools that can be integrated without completely abandoning the desire for an "all-under-one-roof" solution?
Would there be fundamental interest in a joint development?
Thank you very much for your feedback!
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Comments2
Thomas Huwa - Hahn Bau Gruppe
May 6
Wir können das absolut nachvollziehen. Auch wir nutzen die Formularfunktion in 123erfasst sehr intensiv im täglichen Betrieb – unter anderem für Protokolle zu Besprechungen, Prüfungen, Unterweisungen, Übergaben, usw. Wir haben viele weitere Ideen für die Nutzung der 123erfasst Formulare, stoßen jedoch ebenfalls regelmäßig an die Grenzen des Systems.
Vor allem die Erstellung Formulare ist aus unserer Sicht unnötig kompliziert und im Vergleich zu anderen Lösungen nicht mehr zeitgemäß. Viele Funktionen wirken sehr eingeschränkt und rudimentär.
Ein größeres Update der Formularfunktion würden wir daher ausdrücklich begrüßen. Gerade im Hinblick auf die Erweiterung der Formularelemente und den Ausbau der einstellbaren Regeln.
Was wir allerdings kritisch sehen: Dass Kunden die Entwicklungskosten für grundlegende Produktverbesserungen übernehmen sollen. Aus unserer Sicht handelt es sich hierbei nicht um individuelle Sonderentwicklungen, sondern um Funktionen, die für viele Unternehmen relevant sind und die Attraktivität der Software insgesamt steigern würden. Daher sollte die Weiterentwicklung unseres Erachtens Teil der regulären Produktpflege sein.
Anne Knoke - Lorenz Bohrtechnik
May 7
Das können wir nur bejahen. Wir haben in der Vergangenheit bereits mehrfach – nicht nur an dieser Stelle – telefonisch Verbesserungen angeregt. Leider entsteht bei uns zunehmend der Eindruck, dass es weniger an den Möglichkeiten als vielmehr am Willen zur Weiterentwicklung fehlt.
Unzufriedenstellend finden wir dabei auch die Kommunikation Richtung Kunde. Rückmeldungen bleiben oft vage, sind widersprüchlich oder verlaufen im Sande, obwohl viele der angesprochenen Punkte aus unserer Sicht keine individuellen Sonderwünsche, sondern praxisrelevante Anforderungen vieler Unternehmen sind.
Gerade weil 123erfasst in vielen Bereichen ein starkes System ist, würden wir uns wünschen, dass Kundenfeedback künftig stärker in die reguläre Produktentwicklung einfließt.